1. Chi gestisce il servizio
Racquet è gestita da Data Pulse — Bitton Eliran, numero identificativo 024131856, Havatzelet 4/1, Kiryat Shmona. I servizi intermediati dalla piattaforma sono forniti effettivamente dal club o dal fornitore di servizi indicato nella prenotazione; Data Pulse riscuote una commissione di intermediazione, una commissione o un pagamento per i servizi della piattaforma e pubblicitari, secondo l'accordo e i dettagli dell'offerta. I dettagli dell'attività si trovano nellaPagina Chi siamo.
2. Solo addebiti una tantum
- Ogni pagamento sul sito è una tantum, per il servizio o il periodo indicati prima del pagamento.
- Nessun abbonamento con rinnovo, nessuna autorizzazione ad addebiti automatici e nessun rinnovo automatico. Il sito non conserva i dati della carta per addebiti futuri.
- Per l'attività mensile inviamo una richiesta di pagamento separata per ogni mese. Inviare una richiesta non è un addebito; il mese viene pagato solo quando il cliente paga la richiesta di propria iniziativa.
- Pagamento annuale anticipato è un pagamento una tantum per un anno definito, con una data di inizio e una data di fine, e non si rinnova l'anno successivo. Un anno pagato in anticipo non genera richieste mensili sovrapposte per lo stesso periodo.
- Prima di ogni pagamento verranno mostrati il fornitore di servizi, l'oggetto della transazione, l'importo e la valuta, il tipo di addebito, il periodo e le condizioni di annullamento. La conferma della transazione mostrata dopo il pagamento non è una fattura fiscale.
3. Come richiedere l'annullamento
Per informazioni o per richiedere un annullamento puoi contattare Data Pulse — Bitton Eliran, al telefono 054-8885642, via email a bittoneliran1970@gmail.com, tramite modulo di annullamento della transazione sul sito, oppure all'indirizzo Havatzelet 4/1, Kiryat Shmona. Occorre indicare dati che permettano di individuare la transazione. Le richieste di annullamento saranno gestite secondo la legge applicabile, il tipo di transazione e le condizioni mostrate prima dell'acquisto, senza pregiudicare i diritti a cui non si può rinunciare per contratto.
Prima del pagamento verranno mostrati il fornitore di servizi, l'oggetto della transazione, l'importo, il tipo di addebito e le condizioni di annullamento. Il pagamento è una tantum per il periodo o il servizio indicati. Una richiesta di pagamento per un mese aggiuntivo richiede un pagamento separato e avviato da te; il pagamento annuale non si rinnova automaticamente. La cessazione del rapporto e la verifica di un rimborso su un pagamento precedente saranno gestite secondo le condizioni e la legge. Una richiesta di annullamento non è subordinata alla risoluzione di un'eventuale controversia sul rimborso.
Il modulo di annullamento è aperto anche a chi non riesce ad accedere al proprio account. Per ogni richiesta inviata con il modulo vengono mostrati un numero di riferimento e l'ora di ricezione registrata sul server.
4. Diritti, rimborsi e penali di annullamento
Il diritto di recesso, i termini, il rimborso e le penali di cancellazione, se possono essere addebitate, sono stabiliti secondo la legge e le condizioni mostrate prima dell'acquisto, e in base al tipo di transazione — commissione di intermediazione, servizio pubblicitario, pagamento mensile, pagamento annuale o prenotazione di un servizio. Le regole dettagliate per ogni tipo di transazione saranno mostrate prima che il relativo pagamento venga attivato sul sito.
- L'annullamento dovuto a un difetto, a una non conformità o a una violazione da parte nostra sarà gestito in conformità alla legge.
- Nei casi previsti, le persone con disabilità, gli anziani e i nuovi immigrati possono avere diritto a un periodo di annullamento più lungo. Puoi indicarlo nel modulo, e la richiesta verrà valutata nel merito.
- La cessazione del rapporto e le richieste di annullamento vengono registrate; lo storico delle transazioni non viene cancellato, e annullamenti o rimborsi vengono registrati separatamente.
4a. Noleggio del campo pagato sul sito
- Annullamento gratuito e rimborso completo Fino al numero di ore fissato dal club prima dell'inizio della partita: 24 ore per impostazione predefinita, al massimo una settimana. Il numero è mostrato prima del pagamento, ed è lì che si accettano le condizioni.
- L'annullamento lo fai tu in "I campi che ho prenotato". Il rimborso va sulla carta usata per pagare; la parte pagata con il credito del club torna al credito. Non ci sono penali di annullamento.
- Dopo quel termine la prenotazione è definitiva e non si può annullare sul sito. In caso di pioggia, campo non in ordine o guasto al club puoi presentare Richiesta di rimborso Fino a 24 ore dalla prenotazione, e decide il club: rimborso sulla carta, credito per la prossima prenotazione o rifiuto motivato.
- Se Il club annulla una prenotazione pagata, viene rimborsato l'intero importo.
- Un pagamento ricevuto quando l'ora era già occupata (per esempio quando la riserva temporanea è scaduta) viene rimborsato automaticamente per intero.
- Tutto quanto sopra si aggiunge ai tuoi diritti previsti dalla Legge sulla tutela dei consumatori e non li limita.
5. Modulo di annullamento della transazione
La richiesta di annullamento è stata ricevuta.
Numero di riferimento:
Ricevuta il
Conserva il numero di riferimento. Ti ricontatteremo al telefono o all'email che hai indicato.
6. Contatti
- Nome dell'attività:
- Data Pulse — Bitton Eliran
- Numero identificativo:
- 024131856
- Telefono:
- 054-8885642
- Email:
- bittoneliran1970@gmail.com
- Indirizzo:
- Via Havatzelet 4/1, Kiryat Shmona