Заявление о доступности

Что сделано доступным на сайтах и в приложении Racquet, до какого уровня, что ещё нет — и к кому обращаться.

Обновлено: 5 октября 2026

Наши обязательства

Мы рассматриваем доступность как часть сервиса, а не как дополнение к нему. Мы работаем над тем, чтобы люди с инвалидностью тоже могли пользоваться нашими сайтами и системами самостоятельно, на равных и с достоинством, в духе Закон о равных правах лиц с инвалидностью Израиля, 5758–1998 и принятых на его основе положений.

На что распространяется заявление

Настоящее заявление распространяется на сайт www.racquet.co.il и на его языковые версии по адресу www.all-racquets.com, на приложение Racquet, работающее в браузере, и на публикуемые им общедоступные страницы — в том числе страницы клубов, публичные профили, страницы для обмена ссылками и PDF-документы, которые формирует система.

Часть экранов — закрытые рабочие среды, доступные после входа в систему, которыми пользуются руководители клубов, тренеры, организаторы турниров и администраторы системы. В них мы применяем те же принципы, но объём доступности в закрытой среде определяется исходя из реальных потребностей её пользователей.

Что сделано доступным

Уровень доступности

Работы по обеспечению доступности выполнены в соответствии с принципами израильского стандарта IS 5568 уровня AA, основанного на WCAG 2.0 — руководящих принципах организации W3C. Их выполнила команда Data Pulse; они проверены автоматическими тестами и вручную: навигация с клавиатуры, структура и контраст.

В целях прозрачности: квалифицированная внешняя организация ещё не проводила аудит доступности. Поэтому мы представляем стандарт IS 5568 уровня AA как уровень, к которому мы стремимся, а не как декларацию соответствия, проверенную и подтверждённую извне.

Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, некоторые части могут быть ещё не полностью доступны. На дату обновления этого заявления нам известны следующие:

Мы продолжаем исправлять и улучшать по ходу работы. Если вы столкнулись с чем-то недоступным, мы будем рады узнать об этом.

Обращения по вопросам доступности

Столкнулись с проблемой доступности или хотите предложить улучшение? Мы будем рады узнать об этом и сделаем всё возможное, чтобы решить вопрос и быстро ответить. Чтобы мы могли действовать оперативно, укажите адрес страницы, действие, которое вы пытались выполнить, и тип используемых вами вспомогательных технологий, если таковые есть.

Координатор по доступности:
Eliran Bitton
Email:
support@data-pulse.co.il
Телефон:
054-888-5642
Компания:
Data Pulse — программные решения для бизнеса