Правила отмены и форма отмены транзакции

1. Кто управляет сервисом

Racquet управляется Data Pulse — Bitton Eliran, рег. номер компании 024131856, ул. Хавацелет, 4/1, Кирьят-Шмона. Услуги, посредником в оказании которых выступает платформа, фактически оказывает клуб или поставщик услуг, указанный в бронировании; Data Pulse взимает посредническое вознаграждение, комиссию или плату за услуги платформы и рекламы — в соответствии с соглашением и условиями предложения. Сведения о деятельности приведены на Страница «О нас».

2. Только разовые списания

Каждый платёж на сайте является разовым, за услугу или период, указанные до оплаты.
Без продлеваемой подписки, без разрешения на автоматические списания и без автоматического продления. Сайт не хранит данные карт для будущих списаний.
За ежемесячную активность мы отправляем отдельный запрос на оплату за каждый месяц. Отправка запроса не является списанием; месяц оплачивается только тогда, когда клиент сам оплатит запрос.
Оплата за год вперёд является разовым платежом за определённый год с датой начала и датой окончания и не продлевается на следующий год. Год, оплаченный авансом, не порождает пересекающихся ежемесячных запросов за тот же период.
Перед каждым платежом будут показаны поставщик услуг, характер транзакции, сумма и валюта, тип списания, период и условия отмены. Подтверждение транзакции, показываемое после оплаты, не является налоговым счётом-фактурой.

3. Как запросить отмену

По вопросам или для запроса отмены вы можете связаться с Data Pulse — Bitton Eliran по телефону 054-8885642, по эл. почте bittoneliran1970@gmail.com, через форма отмены транзакции на сайте или по адресу: ул. Хавацелет, 4/1, Кирьят-Шмона. Необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать транзакцию. Запросы на отмену будут рассматриваться в соответствии с применимым законодательством, типом транзакции и условиями, показанными до покупки, без ущерба для прав, от которых нельзя отказаться по соглашению.

Перед оплатой будут показаны поставщик услуг, характер транзакции, сумма, тип списания и условия отмены. Платёж является разовым — за указанный период или услугу. Запрос на оплату за дополнительный месяц требует отдельного платежа, осуществляемого по вашей осознанной инициативе; годовой платёж автоматически не продлевается. Прекращение договорных отношений и выяснение вопроса о возврате за предыдущий платёж будут рассматриваться в соответствии с условиями и законом. Запрос на отмену не обусловлен тем, что спор о возврате уже разрешён.

Форма отмены доступна также тем, кто не может войти в свой аккаунт. Для каждого запроса, отправленного через форму, показываются номер обращения и время получения, зафиксированное на сервере.

4. Права, возвраты и сборы за отмену

Право на отмену, сроки, возврат средств и плата за отмену, если её можно взимать, определяются в соответствии с законом и условиями, показанными до покупки, а также в зависимости от типа транзакции — посредническое вознаграждение, рекламная услуга, ежемесячный платёж, годовой платёж или бронирование услуги. Подробные правила для каждого типа транзакции будут показаны до подключения оплаты за неё на сайте.

Отмена из-за дефекта, несоответствия или нарушения с нашей стороны рассматривается в соответствии с законом.
В предусмотренных законом случаях люди с инвалидностью, пожилые граждане и новые репатрианты могут иметь право на более длительный срок отмены. Вы можете указать это в форме, и запрос будет рассмотрен по существу.
Прекращение договорных отношений и запросы на отмену фиксируются; история транзакций не удаляется, а отмена или возврат записываются отдельно.

4а. Аренда корта, оплаченная на сайте

Бесплатная отмена и полный возврат До установленного клубом числа часов до начала игры — по умолчанию 24 часа, и не более недели. Число показывается до оплаты, и там же принимаются условия.
Отмена выполняется самостоятельно в разделе «Мои забронированные корты». Возврат идёт на карту, которой платили; часть, оплаченная кредитом клуба, возвращается на кредит. Платы за отмену нет.
После этого срока бронирование окончательное и не может быть отменено на сайте. При дожде, неисправном корте или неисправности в клубе можно подать Запрос на возврат До 24 часов с момента бронирования, и клуб решает: возврат на карту, кредит на следующее бронирование или отказ с объяснением.
Если Клуб отменяет оплаченное бронирование — возвращается вся сумма.
Оплата, полученная после того, как время уже занято (например, когда истекло удержание), автоматически возвращается полностью.
Всё сказанное дополняет ваши права по Закону о защите прав потребителей и не умаляет их.

5. Форма отмены транзакции

6. Контактные данные

Название компании:: Data Pulse — Bitton Eliran
Регистрационный номер компании:: 024131856
Телефон:: 054-8885642
Email:: bittoneliran1970@gmail.com
Адрес:: ул. Хавацелет, 4/1, Кирьят-Шмона